Politika privatnosti sajta

Posljednja izmjena: 3. 11. 2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada koristite sajt njup.app ili nam se javite. Odnosi se samo na ovaj sajt. Za aplikaciju Njup važi posebna politika privatnosti aplikacije.

Ko obrađuje podatke

Njup objavljuje DELTASTAR TRADE d.o.o., Dunavska 1c, Banja Luka, Bosna i Hercegovina, JIB 4405128450003. Ova firma je rukovalac vašim podacima.

Za sva pitanja o podacima pišite na zastitapodataka@deltastartrade.com ili pozovite +387 65 332 540.

Koje podatke obrađujemo

Kontakt forma

Kada pošaljete formu, podaci idu preko servera na kojem je sajt i stižu nam kao email poruka. Sajt ih ne upisuje u bazu niti ih posebno čuva. Podaci koje dobijamo su:

• vrsta upita, odnosno da li se javljate kao firma ili kao restoran;
• ime i prezime, naziv firme ili restorana, email ili telefon;
• grad i broj radnika ili obroka dnevno, ako ih upišete;
• ono što napišete u poruci.

Telefon i email

Ako nas pozovete ili nam pišete, obrađujemo vaš broj ili email adresu i sadržaj razgovora ili poruke.

Tehnički podaci pri posjeti

Pri učitavanju stranice vaš preglednik šalje tehničke podatke, kao što su IP adresa i vrsta preglednika, serveru na kojem je sajt i serverima Google Fonts-a. Sajt ne koristi kolačiće, alate za analitiku ni oglasne alate.

Zašto obrađujemo podatke

• Odgovor na upit: radnje koje preduzimamo na vaš zahtjev prije eventualnog ugovora.
• Poslovna komunikacija s firmama i restoranima koji nas kontaktiraju: naš legitimni interes.
• Rad i sigurnost sajta: naš legitimni interes.
• Čuvanje dokumentacije: kada to nalažu propisi, ako dođe do saradnje.

Ko prima podatke

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje. Mogu ih primiti samo pružaoci usluga potrebnih za rad sajta i komunikaciju:

• Hostinger: hosting sajta i prijem i čuvanje email poruka;
• Google: učitavanje fontova putem Google Fonts-a.

Neki od njih mogu obrađivati podatke van Bosne i Hercegovine. Podatke možemo dati i državnim organima kada to zakon zahtijeva.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo dok su potrebni za odgovor i dalju komunikaciju s vama. Ako dođe do saradnje, poslovnu dokumentaciju čuvamo koliko nalažu propisi. Na vaš zahtjev brišemo podatke koje više nismo dužni čuvati.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, br. 12/25), možete tražiti:

• pristup svojim podacima i kopiju tih podataka;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje podataka;
• ograničenje obrade;
• prenos podataka, kada je to primjenjivo.

Možete i uložiti prigovor na obradu koja se zasniva na našem legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na zastitapodataka@deltastartrade.com.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.

Izmjene politike

Kada izmijenimo ovu politiku, novu verziju objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom izmjene.